УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

торговая компания

Богдана Клатилова Барешова

с местонахождением: V Domcích 53/23, 162 00 Прага 6

идентификационный номер: 729 08 459

внесен в торговый реестр

для продажи товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу www.artdolls.cz в Интернете.

    ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
        Эти условия ведения бизнеса (далее именуемые «условия ведения бизнеса») продавца Богданы Клатилова Барешова, зарегистрированный офис по адресу: V Domcích 53/23, 162 00 Прага 6, идентификационный номер: 729 08 459 (далее именуемый «продавец»), регулируются в соответствии с § 1751 абз. 1 Закона № 89/2012 Coll., Гражданский кодекс с поправками (далее именуемый «Гражданский кодекс»), взаимные права и обязанности сторон договора, возникающие в связи с или на основании договора купли-продажи (далее именуемого «договор купли-продажи»), заключенного между продавцом и другим физическим лицом (в дальнейшем именуемым «покупатель») через интернет-магазин продавца. Интернет-магазин управляется продавцом на веб-сайте, расположенном по интернет-адресу www.artdolls.cz (далее «веб-сайт»), через интерфейс веб-сайта (далее именуемый «веб-интерфейс магазина»).
        Условия ведения бизнеса не распространяются на случаи, когда лицо, которое намеревается приобрести товары у продавца, является юридическим лицом или лицом, которое действует при заказе товаров в ходе своей деятельности или в ходе своей независимой профессии.
        Положения, отклоняющиеся от коммерческих условий, можно согласовать в договоре купли-продажи. Изменяющиеся положения в договоре купли-продажи имеют преимущественную силу перед положениями условий.
        Положения коммерческих условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Договор купли-продажи и коммерческие условия составляются на чешском языке. Договор купли-продажи можно заключить на чешском языке.
        Формулировка условий может быть изменена или дополнена продавцом. Это положение не влияет на права и обязанности, возникающие в течение срока действия предыдущей версии условий.
    УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
        После регистрации покупателя на веб-сайте покупатель может получить доступ к его пользовательскому интерфейсу. Из своего пользовательского интерфейса покупатель может заказывать товары (далее «учетная запись пользователя»). Если веб-интерфейс магазина это позволяет, покупатель также может заказать товар без регистрации прямо из веб-интерфейса магазина.
        При регистрации на сайте и заказе товаров покупатель обязан правильно и правдиво указать все данные. Покупатель обязан обновить данные, указанные в учетной записи пользователя, в случае любого изменения. Данные, предоставленные покупателем в учетной записи пользователя и при заказе товара, продавец считает верными.
        Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи.
        Покупатель не имеет права разрешать использование учетной записи пользователя третьим лицам.
        Продавец может аннулировать учетную запись пользователя, особенно если покупатель не использует свою учетную запись более 12 месяцев или если покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи (включая условия ведения бизнеса).
        Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна круглосуточно, особенно в отношении необходимого обслуживания аппаратного и программного обеспечения продавца, или. необходимое обслуживание стороннего оборудования и программного обеспечения.
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ПОКУПКИ
        Вся презентация товаров, размещенная в веб-интерфейсе магазина, носит информативный характер, и продавец не обязан заключать договор купли-продажи этих товаров. Положения пункта 2 статьи 1732 Гражданского кодекса не применяются.
        Веб-интерфейс магазина содержит информацию о товарах, включая цены на отдельные товары и стоимость возврата товара, если товар по своему характеру не может быть возвращен обычной почтой. Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость и всех связанных сборов. Цены на товары остаются в силе до тех пор, пока они отображаются в веб-интерфейсе магазина. Это положение не ограничивает возможность продавца заключить договор купли-продажи на индивидуально согласованных условиях.
        Веб-интерфейс магазина также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров. Информация о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров, указанная в веб-интерфейсе магазина, действительна только в тех случаях, когда товар доставляется на территорию Чешской Республики.
        Для заказа товара покупатель заполняет форму заказа в веб-интерфейсе магазина. Бланк заказа содержит, в частности, информацию о:
            заказанный товар (заказанный товар «вставляется» покупателем в электронную корзину веб-интерфейса магазина),
            способ оплаты покупной цены товара, информация о необходимом способе доставки заказанного товара и
            информация о расходах, связанных с доставкой товара (далее совместно именуемые «заказ»).
       

Перед отправкой заказа продавцу покупатель имеет право проверить и изменить данные, которые покупатель ввел в заказе, даже в отношении способности покупателя обнаруживать и исправлять ошибки, допущенные при вводе данных в заказ. Покупатель отправляет заказ продавцу, нажав на кнопку «Завершить заказ». Данные, указанные в том порядке, в котором они указаны, продавец считает правильными. Сразу после получения заказа Продавец подтвердит получение Покупателя по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанный в учетной записи пользователя или в заказе (далее именуемый «адрес электронной почты Покупателя»).
        В зависимости от характера заказа (количество товара, цена покупки, предполагаемая стоимость доставки) продавец всегда имеет право запросить у покупателя дополнительное подтверждение заказа (например, письменно или по телефону).
        Договорные отношения между продавцом и покупателем возникают из доставки акцепта заказа (акцепта), который продавец отправляет покупателю по электронной почте на адрес электронной почты покупателя.
        Покупатель соглашается на использование средств дистанционной связи при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные разговоры), несет сам покупатель, и эти расходы не отличаются от базовой ставки.
    ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
        Цену товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по договору купли-продажи, покупатель может оплатить продавцу следующими способами:

     наложенным платежом в месте, указанном покупателем в заказе;
     безналичный перевод на счет продавца № 190934559/0600, открытый в Moneta Money Bank (далее «счет продавца»);
     безналичный расчет через платежную систему GoPay;
     безналичная расчетная карта;
     через PayPal.

        Наряду с покупной ценой покупатель обязан оплатить продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в согласованной сумме. Если прямо не указано иное, цена покупки также включает расходы, связанные с доставкой товара.
        Продавец не требует от покупателя внесения залога или другого аналогичного платежа. Это не влияет на положения статьи 4.6 Условий, касающиеся обязательства уплатить покупную цену товара заранее.
        В случае оплаты наличными или в случае оплаты при доставке, покупная цена оплачивается при получении товара. В случае безналичной оплаты покупная цена подлежит оплате в течение 7 дней с момента заключения договора купли-продажи.
        В случае безналичной оплаты покупатель обязан оплатить покупную цену товара вместе с изменяемым символом платежа. В случае безналичной оплаты обязательство покупателя по уплате покупной цены выполняется, когда соответствующая сумма зачисляется на счет продавца.
        Продавец имеет право, особенно в том случае, если покупатель не предоставит дополнительного подтверждения заказа (статья 3.6), потребовать оплаты полной покупной цены перед отправкой товара покупателю. Положения части 1 статьи 2119 Гражданского кодекса не применяются.
        Любые скидки от цены товара, предоставленные продавцом покупателю, не суммируются между собой.
        Если это является обычным в деловых отношениях или если это предусмотрено общеобязательными правовыми нормами, продавец выдает покупателю налоговый документ - счет-фактуру в отношении платежей, произведенных на основании договора купли-продажи. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Налоговый документ - счет-фактура будет выставлен продавцом покупателю после оплаты стоимости товара и будет отправлен в электронном виде на электронный адрес покупателя.
        Согласно Акту о регистрации продаж продавец обязан выдать покупателю расписку. При этом он обязан зарегистрировать полученную выручку у налогового администратора онлайн; в случае технической неисправности - не позднее 48 часов.
    ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ПОКУПКИ
        Покупатель признает, что в соответствии с положениями § 1837 Гражданского кодекса, невозможно отказаться от договора купли-продажи на поставку товаров, который был изменен по желанию покупателя или для него, от договора купли-продажи на поставку скоропортящихся товаров и товаров. который был безвозвратно смешан с другими товарами после доставки, из договора купли-продажи товаров в запечатанной упаковке, которую потребитель извлек из упаковки и не может быть возвращен по гигиеническим причинам, и из договора купли-продажи на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерной программы упаковка.
        Если это не случай, упомянутый в статье 5.1 Условий, или другой случай, когда невозможно отказаться от договора купли-продажи, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в соответствии с пунктом 1 статьи 1829 Гражданского кодекса в течение четырнадцати (14 лет). ) дней с момента получения товара, а в случае, если предметом договора купли-продажи является несколько видов товаров или поставка нескольких частей, этот срок отсчитывается с даты получения последней поставки товара. О расторжении договора купли-продажи необходимо отправить продавцу в срок, указанный в предыдущем предложении. Чтобы отказаться от договора купли-продажи, покупатель может использовать образец формы, предоставленной продавцом, которая является приложением к условиям. Отказ от договора купли-продажи может быть отправлен покупателем на адрес офиса продавца или на адрес электронной почты продавца artdollscz@gmail.com.
        В случае отказа от договора купли-продажи в соответствии со статьей 5.2 Условий договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товар должен быть возвращен продавцу покупателем в течение четырнадцати (14) дней с момента доставки расторжения договора купли-продажи продавцу. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара продавцу, даже если товар не может быть возвращен обычной почтой из-за его характера.
        В случае отказа от договора купли-продажи в соответствии со статьей 5.2 Условий продавец вернет средства, полученные от покупателя, в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа покупателя от договора купли-продажи, таким же образом, как продавец получил от покупателя. Продавец также имеет право вернуть исполнение, предоставленное покупателем, при возврате товара покупателю или иным способом, если покупатель согласен и покупатель не несет дополнительных расходов. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать полученные средства покупателю до того, как покупатель вернет товар или докажет, что он отправил товар продавцу.
        Продавец вправе в одностороннем порядке зачесть право на возмещение ущерба, причиненного товару, против права покупателя на возврат покупной цены.
        В случаях, когда покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в соответствии с положениями пункта 1 § 1829 Гражданского кодекса, продавец также имеет право отказаться от договора купли-продажи в любое время до тех пор, пока товар не будет принят покупателем. В таком случае продавец без неоправданной задержки возвращает покупную цену наличными на счет, указанный покупателем.
        Если подарок предоставляется покупателю вместе с товаром, договор дарения между продавцом и покупателем заключается с условием развязывания: если покупатель отказывается от договора купли-продажи, договор дарения такого подарка теряет силу, и покупатель обязан вернуть его вместе с товаром продавцу. дан подарок.
    УСЛОВИЯ ОТМЕНА ТВОРЧЕСКИХ КУРСОВ
        Отмена курса по серьезным причинам со стороны организатора - возврат 100% оплаты
        Организатор оставляет за собой право изменить дату проведения курса.
        Отмена участия в курсе за 30 дней до начала курса - возврат 50% оплаченной суммы
        Отмена участия в курсе за 14 дней до начала курса - возврат 20% от оплаченной суммы
        Отмена курсов менее чем за 14 дней до начала курса - участник получит посылку с материалами и процедурой, истекает право на возврат оплаченной суммы
    ТРАНСПОРТИРОВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
        Если договор о транспортировке заключен на основании особого запроса покупателя, покупатель несет риск и любые дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.
        Если по договору купли-продажи продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем в заказе, покупатель обязан принять товар при доставке.
        В случае, если по причинам со стороны покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, соответственно. расходы, связанные с другим способом доставки.
        При получении товара от перевозчика покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае обнаружения дефектов немедленно уведомить перевозчика. В случае обнаружения нарушения упаковки, свидетельствующего о несанкционированном проникновении в посылку, покупатель не обязан принимать посылку у перевозчика. Это не влияет на права покупателя от ответственности за дефекты товара и другие права покупателя, вытекающие из общеобязательных правовых норм.
        Другие права и обязанности сторон при транспортировке товаров могут регулироваться особыми условиями поставки продавца, если они установлены продавцом.
    ПРАВА НА ДЕФЕКТИВНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ
        Права и обязанности договаривающихся сторон в отношении прав, возникающих в результате ненадлежащего исполнения, регулируются соответствующими общеобязательными правовыми нормами (особенно положениями § 1914–1925, § 2099–2117 и § 2161–2174 Гражданского кодекса и Закона № 634/1992 Coll., О защите потребителей, с изменениями).
        Вкладка «Продавец» указывает покупателю, что при получении товар не имеет дефектов. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что в момент, когда покупатель принял товар:
            товары имеют характеристики, согласованные сторонами, и, при отсутствии соглашения, характеристики, описанные продавцом или производителем или ожидаемые покупателем с учетом характера товара и на основе их рекламы,
            товар пригоден для использования в целях, заявленных продавцом, или для которых обычно используются такие товары,
            товар соответствует по качеству или дизайну согласованному образцу или модели, если качество или дизайн были определены по согласованному образцу или модели,
            товары находятся в соответствующем количестве, размере или весе; и
            товар соответствует требованиям правовых норм.
        Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, товар считается дефектным на момент получения.
        У продавца есть обязательства по ненадлежащему исполнению, по крайней мере, в той мере, в какой сохраняются обязательства от ненадлежащего исполнения изготовителем. В противном случае покупатель имеет право воспользоваться правом на обнаружение дефекта в потребительских товарах в течение двадцати четырех месяцев с момента получения. Если в соответствии с другим законодательством срок, в течение которого товар может быть использован, указан на проданных товарах, на их упаковке, в прилагаемых к товарам инструкциях или в рекламе, применяются положения о гарантии качества. Гарантируя качество, продавец обязуется, что товар будет пригоден для использования в обычных целях в течение определенного периода времени или что он сохранит свои обычные свойства. Если покупатель справедливо критиковал продавца за дефект товара, срок реализации прав, вытекающих из дефектного исполнения, или гарантийный срок не исчисляется как период, в течение которого покупатель не может использовать дефектный товар.
        Положения, изложенные в статье 7.4 Условий, не применяются к товарам, проданным по более низкой цене из-за дефекта, для которого была согласована более низкая цена, к износу, вызванному его нормальным использованием, к бывшим в употреблении товарам в случае дефекта, соответствующего степени использования или износа покупатель или если это следует из характера товара. Право ненадлежащего исполнения не принадлежит покупателю, если покупатель знал до принятия товара, что товар имеет дефект, или если покупатель сам вызвал дефект.
        На продавца распространяются права от ответственности за дефекты товара. Однако, если в подтверждении, выданном продавцу относительно объема прав от ответственности за дефекты (в смысле положений § 2166 Гражданского кодекса), упоминается другое лицо для ремонта, которое находится ближе к месту продавца или месту для покупателя, покупатель должен воспользоваться правом на ремонт. кому назначен ремонт. За исключением случаев, когда другое лицо назначено для выполнения ремонта в соответствии с предыдущим предложением, продавец обязан принять претензию в любом учреждении, где принятие претензии возможно в отношении ассортимента предоставленных продуктов или услуг, или в зарегистрированном офисе или месте ведения бизнеса. Продавец обязан предоставить покупателю письменное подтверждение о том, когда покупатель воспользовался своим правом, каково содержание жалобы и какой метод рассмотрения претензии требует покупатель; а также подтверждение даты и способа рассмотрения рекламации, включая подтверждение ремонта и его продолжительности, или письменное обоснование отклонения рекламации. Это обязательство распространяется также на других лиц, назначенных продавцом для выполнения ремонта.
        Покупатель может, в частности, осуществить права, вытекающие из ответственности за дефекты товара, в частности, по телефону 777 876 959 или по электронной почте artdollscz@gmail.com.
        Покупатель должен сообщить продавцу, какое право он выбрал, после уведомления о дефекте или без неоправданной задержки после уведомления о дефекте. Покупатель не может изменить сделанный выбор без согласия продавца; это не применяется, если покупатель запросил устранение неисправности дефекта.
        Кто имеет право в соответствии с § 1923 Гражданского кодекса, также имеет право на возмещение расходов, целесообразно понесенных при реализации этого права. Однако, если право на компенсацию не будет реализовано в течение одного месяца после истечения срока, в течение которого должен быть заявлен дефект, суд не предоставит право, если продавец возражает против того, что право на компенсацию не было реализовано вовремя.
        Другие права и обязанности сторон, связанные с ответственностью продавца за дефекты, могут регулироваться претензионным порядком продавца.
    ДРУГИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН
        Покупатель приобретает право собственности на товар, оплачивая полную покупную цену товара.
        В отношении покупателя продавец не связан какими-либо кодексами поведения в смысле положений § 1826 п. д) Гражданского кодекса.
        Обработка жалоб потребителей осуществляется продавцом по электронному адресу artdollscz@gmail.com. Информацию об урегулировании претензии покупателя продавец отправит на адрес электронной почты покупателя.
        Чешская торговая инспекция, зарегистрированная по адресу Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, IČ: 000 20 869, адрес в Интернете: https://adr.coi.cz/cs, несет ответственность за внесудебное урегулирование потребительских споров, возникающих из договора купли-продажи. Платформа онлайн-разрешения споров по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr может использоваться для разрешения споров между продавцом и покупателем по договору купли-продажи.
        Европейский центр потребителей в Чешской Республике, зарегистрированный офис по адресу Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, адрес в Интернете: http://www.evropskyspotrebitel.cz является контактным лицом в соответствии с Регламентом (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета 21. Май 2013 г. об урегулировании потребительских споров в Интернете и внесении поправок в Регламент (ЕС) № 2006/2004 и Директиву 2009/22 / ЕС

(Положение о разрешении потребительских споров в Интернете).
        Продавец имеет право продавать товар на основании торговой лицензии. Лицензирование торговли осуществляется в пределах своей компетенции соответствующим органом по лицензированию торговли. Управление по защите персональных данных курирует сферу защиты персональных данных. В ограниченной степени Чешская торговая инспекция также контролирует соблюдение Закона № 634/1992 Coll. «О защите потребителей» с внесенными в него поправками.
        Покупатель принимает на себя риск изменения обстоятельств в смысле пункта 2 статьи 1765 Гражданского кодекса.
    ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
        Его обязанность предоставлять информацию покупателю по смыслу статьи 13 Регламента 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46 / EC (Общий регламент защиты данных) ( в дальнейшем именуемое «Регламент GDPR»), связанных с обработкой персональных данных покупателя для целей выполнения договора купли-продажи, для целей переговоров по договору купли-продажи и для целей выполнения обязательств продавца по публичному праву.
    ОТПРАВКА КОММЕРЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ И СОХРАНЕНИЕ КУКИ
        В соответствии с положениями пункта 2 статьи 7 Закона № 480/2004 Coll. «О некоторых услугах информационного общества и о поправках к определенным законам (Закон о некоторых услугах информационного общества)» с внесенными в него поправками Покупатель соглашается отправлять коммерческие сообщения Продавцом на электронный адрес. или на телефон покупателя. Продавец выполняет свое информационное обязательство по отношению к покупателю в значении статьи 13 Регламента GDPR, касающейся обработки персональных данных покупателя с целью отправки коммерческих сообщений с помощью специального документа.
        Покупатель соглашается на хранение так называемых файлов cookie на своем компьютере. Если есть возможность совершить покупку на веб-сайте и выполнить обязательства продавца по договору купли-продажи без сохранения так называемых файлов cookie на компьютере покупателя, покупатель может в любой момент отозвать свое согласие в соответствии с предыдущим предложением.
    ДОСТАВКА
        Он может быть доставлен покупателю на электронный адрес покупателя.
    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
        Если отношения, установленные договором купли-продажи, содержат международный (иностранный) элемент, то стороны соглашаются, что отношения регулируются чешским законодательством. Выбор права в соответствии с предыдущим предложением не лишает потребителя, который является потребителем, защиты, предоставляемой ему положениями закона, от которой нельзя отступать по контракту и которая в противном случае применялась бы в соответствии со статьей 6 (1) Регламента. Регламент (ЕС) № 593/2008 Европейского парламента и Совета от 17 июня 2008 г. о праве, применимом к договорным обязательствам (Рим I).
        Если какое-либо положение Условий является или становится недействительным или недействительным, недействительное положение будет заменено положением, значение которого максимально приближено к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений.
        Договор купли-продажи, включая коммерческие условия, хранится продавцом в электронном виде и недоступен.
        Приложение к условиям бизнеса представляет собой образец формы для выхода из договора купли-продажи.
        Контактные данные продавца: адрес электронной почты artdollscz@gmail.com, телефон 777 876 959.

В Праге 6.1.2020